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マーケティングコンサルタントのこぼれた話

島田慶資

島田慶資(ShimadaKeisuke)

経営情報システム工学を専攻し修士号を取得。

卒業後、会計事務所系コンサルティング事務所でマネジメント規格認定取得支援やWebマーケティングに従事。

2010年に独立し、マーケティングを専門としたコンサルティング会社を設立。

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Googleショッピングが自然検索結果に組み込まれた

2011年01月 31  月曜日

ネット戦略実践会では、おなじみのGoogleショッピング。
ついに自然検索結果に組み込まれるようになりました。
現在は下記で紹介してる特定キーワードのみの表示みたいですが、これは他のキーワードも同様の検索結果画面になるでしょう。

  • 食器洗い機 通販
  • 液晶テレビ 通販
  • 日本酒 通販

まだ、マーチャンセンターに登録していない会員さんは、さっさと登録しましょー。
こういうのは、早い内に手を打っておくが吉ですぞ。

参考:多言語SEO対策ラボ 海外ウェブマーケティング解説感謝!


カテゴリー:仕事関係
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楽天市場モバイルの反応をあげる方法の基礎

2011年01月 31  月曜日

商品名をあるルールに変更するとかページ遷移の流れを意識するとか、色んな考え方があるのだけれども…小手先ですわな。
携帯電話で楽天モバイルを閲覧したことのない店長さんが多すぎる。

楽天市場の楽天大学に参加する前に、まずは自社の携帯サイトを閲覧しましょー。

金を払ってテクニックを習得するより、ガラゲー(独自仕様の携帯/ガラパゴス携帯の略)で毎月3万円くらい商品を買ってみることのほうがよほど勉強になります。
テクニック云々よりも、まずは試してみることの方が大事。
ライバルや賢い店舗の販促を肌で感じて、感覚をととぎすませましょー。

テクニックはそれからでしょ。


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新聞販売所へ営業戦術の提案2 ノルマはやめる

2011年01月 29  土曜日

さきほど、読売新聞の販売担当者が新聞の勧誘にやってきた。
確認したところ先日試読した日経新聞とは関係がない販売所だった。

「日経なら購読してもいい」という僕。
「日経も届けることができるが販売担当が読売新聞だから読売をお願いしたい」という販売担当者。

「契約期間は3か月でいい」という僕。
「自分の成績にならないから6か月契約でお願いしたい」という販売担当者。

なぜ顧客側が販売側の都合を聞かなくてはならないか?
主導権はこちらにあるので、丁重におかえりいただいた。

でも、もったいないよねー。
日経新聞で3か月契約なら取れていたのに、ノルマのせいで契約がきえました。

販売員にノルマを課すことと売上アップに(今の時代)相関関係はない。
むしろ、全従業員でどのくらいの粗利を稼ぐことができたのか?
そこに集中して戦略を考えたほうがいい。

まずはノルマをやめてみてはどうか?
あと、うちに日経新聞を届けてちょうだい(笑)


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新聞販売所へ営業戦術の提案

2011年01月 29  土曜日

先日、日経MJの試読をしてびっくりしたんだけれども、戦略がない。
試読期間が終わったら、新聞が届かなくなるだけ。

僕は日経新聞または日経MJなら購読しようかなぁと思っていたのに、販売所に連絡するものがない。
どこに連絡するんだよーと思った。

戦術レベルの話になるのだけれども、試読期間終了間際には販売所のチラシを入れるとか、電話営業をしようよ。
たぶん、それだけで契約率は相当数アップすると思いますよ。


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写真はケチをしない

2011年01月 26  水曜日

ウチのカメラマンの昼ご飯?の焼きそばです。
カメラと腕が良いと何気ないモノでも訴求力がアップします。
下手な写真使っていると訴求力がないどころか、店舗全体のイメージが悪くなります。
写真が悪いために、相当損している店舗さんも多いです。

だから、写真はケチをしない。

ネットショップでは写真は命。
イメージ写真はキレイなことが絶対条件。
カメラマンを雇え、とはいいませんが3ヶ月くらい飲みに行くのを我慢してお小遣いを貯めて1眼レフカメラを買いましょー。

なお、写真撮影だけでもお手伝いできます。
お困りの方は、ご相談にのりますので連絡下さい


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通販サイトのレシピ開発のコツ

2011年01月 25  火曜日

前の記事「レシピの開発」でも取り上げた内容ですが、もうちょっと深掘りしてみます。

通販サイトで商品の利用シーンの提案は結構重要。
ショップ運営している方なら重々承知のはず。
食材系(お米とか野菜とか麺類)の通販サイトをやっているならばレシピのひとつくらいは同梱またはメールで案内したいところです。

で、僕も色んなレシピを開発してきましたが、反応の良いレシピ、悪いレシピがあります。
お客様からの反応の良いレシピは「素早く調理可能、かつシンプル」といった特徴があるように思えます。
逆に調理に1時間くらいかかるような手間がかかるようなモノはあまり、反応がよくありません。(商材の特徴によりけりなのでしょうけれども)

難しいのが、どの程度で手間がかかるレシピと判断するかですね。これは、個人の主観によります。
私の経験だと『調理時間15分以上』『わざわざ買わなくちゃいけない食材3つ以上』このいずれかが該当するとダメです。

もしレシピ開発で参考にするなら『きょうの料理』よりも『オレンジページ』。
あわせて、「サルでもできる料理教室」みたいな簡単レシピ系の本でも買っておけば重宝します。

参考書があっても、試行錯誤が発生するので開発中は食事のバランスが偏ります(笑)
まぁ、お客様がおもしろがってくれるなら、その苦労もありでしょう!(w
ブログネタにもなりますしね。頑張りましょうー。


カテゴリー:仕事関係
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効率的に仕事をすると弱くなる

2011年01月 25  火曜日

「参入障壁を築いて、他社の追随を阻止する!」なんてのは良い考え方ではありません。
(釈迦に説法ですが)参入障壁『も』大事だし、効率はあまり良くない新規事業『も』大事。

たとえば、通信放送業界。
法律による強力な参入障壁があるため他社が参入できず、他業種と比べ競争は穏やかでした。
(もし、自分たちを脅かそうな新規参入者がいれば業界全体で足をひっぱります。全力で。)
競争がなく安定的な売上が見込まれるのであるならば、効率的に利益を出すためには最小限の設備で商品を作ればいい。もちろん投資はしない。
家庭会計と同じで費用(もしくはキャッシュアウト)の最小化が参入障壁構築後の経営には効率的なわけですな。

しかし、これでは商品の質が低下しますし、業界全体の力が落ちていきます。
外部環境の変化(事例だと法律の改正)などがあったら、相当厳しい現実が待ちかまえているでしょう。
新規参入者にぜんぶが取って代わられると言うことはないでしょうけれども、合併は最低限起きます。
効率的に経営をすると言うことは、そういうことです。

今回の事例では、放送業界を取り上げてみましたが、地方の会計事務所やWeb制作会社なんてのも構造が似ています。
安定的な収益というのはありがたいことなんですけれども、頼りたくなりますからダメですね。
自社が弱体化してしまいます。

いろんな心配事や勉強しないといけないことが増えますが、先への投資…非効率的な仕事も必要なんでしょう。
効率だけ求めるのはよくはないですわな。


カテゴリー:仕事関係
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人生に必要な知恵はすべて植物から学んだ

2011年01月 24  月曜日

植物はすごいですね。
厳しい環境のなか、愚痴も言わず?自分ができる精一杯の仕事をしています。

なお、タイトルは書籍「人生に必要な知恵はすべて幼稚園の砂場で学んだ」のオマージュ。
どんな些細なことからも学べることはある…というメッセージ。

 


カテゴリー:抽象思考
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愛国者マーケティング…の時代は来るか?

2011年01月 24  月曜日

お隣の韓国には愛国者マーケティングなる手法が存在します。
読んで字のごとく、愛国心を煽るようなキャンペーンを仕掛けて商品を売りつけるという手法。
竹島関連のグッツを量産したり、デモ隊に寄付を出して商品露出をとる等、ビジネスに対する貢献度は高いと聞いたことがあります。えぐいね。

さて、日本はどうかと考えると…?
パワースポット巡りや歴女など、(ネーミングはさておいて)和の文化や歴史が見直されてきています。
色々な原因はあるのだろうけれども、この流れは大きく長い気がします。(政治的な内容はあまり書きたくない)
もちろん、パワースポット巡りがずーっと流行っているわけではなく、愛国者マーケティングの息が長いってことですよ。

書籍愛国消費(著三浦展)によると、日本の若者のうち約82%は「日本に誇りを持っている」と答えているみたいですしね。

まぁ、直近の愛国者増は経済が上手くないからってのが原因にあると思いますよ。
経済が疲弊するとどうしても、ナショナリズム的な思想に偏ります。
事実、EUの財布になっているドイツ世論は、破綻したアイスランドやギリシャを見捨てるような論調が目立つ
「自分の国が大変なのに、他の国まで面倒みてられっか。」そういうことでしょう。

こんな余計なことを考えないでも、桜は美しい。
それでいいんじゃないのか、そう思いませんか?


カテゴリー:広告販促
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会計はなぜマトリックスが良いのか?

2011年01月 23  日曜日

東北マイツール研究会で研究中のマトリックス会計。
上記キャプチャーは入力途中のマトリックス会計表(マイツール利用)です。

縦横にBS科目とPL科目があり、INとOUTが一目でわかる優れモノの会計表です。
データベースソフトを利用しているので全ての金額を利益や人件費で割り算することが簡単。
そして、科目全体を見渡せるので異常値をサッと拾い上げることが出来ます、この点が非常に秀逸。
また、マトリックス会計表からBS、PL、キャッシュフロー計算書を作成※できます。
株主資本等変動計算書も計算できるそうですが、まだ研究中です。

PLとBSがリンクしていることは経理の入門書にもよく書かれています。
しかし、下記キャプチャーのように実際どの影響しているのか一般の会計ソフトが出力する表から読み取ることは難しい。
(そもそもPLとBSが別々に出力されている時点で関連性が薄まる)

※参考画像 イメージです

また、借方貸方の経理アレルギーが出てしまうようなルールがあり、直感的にわかりにくいという問題もあります。
経営者はBSやPLにふれる機会が嫌が応にも多いので慣れますが、従業員には全く理解されません。

マトリックス会計表は、全ての科目が一枚の表に組み込まれていますから、たとえば現金残にどの科目が影響しているのかがパッとわかります。
BS科目とPL科目の関連性が成り立っているわけです。
また、貸方借方の特殊ルールがないため、足し算と引き算で簡単に残を計算できることも大きなメリットでしょう。
簿記のルールを教える時間を短縮でき、かつ理解は高いでしょう。(右左を理解するだけでも相当時間がかかります)

そして、冒頭に書いたように一覧性、分析能力も優れています。

マトリックス会計表は経営の質をアップするための、ひとつの優れたツールではないかと考えています。
もちろん、経営の質をアップするためのツールは『これだけ』ではありませんが、頭の痛い資金繰りや資産管理はマトリックス会計表一択でしょー。
(なお、私は『MQ積み上げグラフ』も併用して資金繰りをしています)
マトリックス会計表をおすすめしますぞ。

ちなみに、本記事の「会計はナゼマトリックスが良いのか?」はAMAZONにて書籍を好評発売中です。(評価も高い)
私も先週購入しました。よろしければ、ご参考下さい。




余談ですが、個人事業主でマトリックス会計を導入している個人に出会ったことがないため、暫定的に『日本初の個人事業主でマトリックス会計導入』を自称しています。仲間がいればご連絡下さい。飲みに行きましょう(笑)


カテゴリー:業務効率
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