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マーケティングコンサルタントのこぼれた話

島田慶資

島田慶資(ShimadaKeisuke)

経営情報システム工学を専攻し修士号を取得。

卒業後、会計事務所系コンサルティング事務所でマネジメント規格認定取得支援やWebマーケティングに従事。

2010年に独立し、マーケティングを専門としたコンサルティング会社を設立。

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顧客の平均点

2011年03月 17  木曜日

写真はコンビニで買ってきたロールケーキ。
3月3日に買ったので、お雛様祭り限定の仕様になっていました。
粉砂糖のハートマークが可愛らしいですし、ピンクのケーキってのもいいですね。

何が言いたいかってぇと、この程度の商品はコンビニでも購入できるフツーの商品ってこと。
お客様からリピートやクチコミを獲得したいならば、コンビニ以上の商品力(質や感情)が必要。
これは結構高いハードルですが、お客様の平均点は最低でもコンビニ以上です。
がんばっていくしかないです。

そこで大事になってくるのが、ドラッカー先生も言っていたイノベーションとマーケティング。
常に新しい価値を発掘し供給していくことが大事。
具体的な新しい価値や供給方法は自分で考えること。アイディア次第ってことですわ。

超情報社会だからこそ、人の頭の中で考えたことが非常に重要になってきます。
みなさん、勉強しましょー!と嫌なことを最後につぶやいてみる。


カテゴリー:仕事関係,広告販促,抽象思考
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