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マーケティングコンサルタントのこぼれた話

島田慶資

島田慶資(ShimadaKeisuke)

経営情報システム工学を専攻し修士号を取得。

卒業後、会計事務所系コンサルティング事務所でマネジメント規格認定取得支援やWebマーケティングに従事。

2010年に独立し、マーケティングを専門としたコンサルティング会社を設立。

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味の店スズランのおいしいMQ戦略

2011年10月 05  水曜日

山形市にある料理屋「味の店スズラン」にいってきました。
下記の写真の通り、しっかりとしたお料理を出していただけます。
お酒もしっかり飲んで、なんと1人4000円。

Vをしっかりかけた料理で、顧客満足度を高める。
そして次回のQにつなげる。
ここまでは、MGをされているかたには当然の思考ですよね。
ただ、それを考慮してもこの価格は安い。

山菜やお野菜は自家菜園のものを使用しているようです。
旬のとれたての野菜はおいしいですし、Vも発生しません。
低M(高V)戦略の会社は、利益感度分析をするとQとVがGに効いてきます。
Vを厚くする方法を考えるだけではなく、顧客満足度を上げながらVを下げる方法もしっかりと考えなくてはなりませんね。
当たり前といえば当たり前ですが、具体的な事例を見たのは初めてです。


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マイツールのマトリックス会計ソフトの総勘定元帳プログラムを作成

2011年09月 27  火曜日

マトリックス会計をマイツールでして実現していますが、総勘定元帳がないためデータの確認ができませんでした。
ほぼ1日かけて総勘定元帳のデータを出力するプログラムを作りました。
改良点は多々あるとは思いますが、とりあえず使えます。
ご活用下さいませ。


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VでQを釣るという概念

2011年09月 15  木曜日


先日、マクドナルドでチーズバーガーを買ったところ、スペシャルクーポンをいただきました。
このスペシャルクーポンは、ハンバーガー1個と引き替えできます。
ハンバーガーは1個100円しますから、お客様からすると100円分ラッキーな感じがしますよね。
でも、マクドナルド側にはメリットがあるんでしょうか?

例えばマクドで「チーズバーガーセット(470円)」を購入したとします。
スペシャルクーポンはハンバーガー無料引換券ですから実質100円(22%OFF)の値引きと同等…
…のように感じますよね。(今回クーポン消化率は考慮していません)
でも、原価(比例費)で考えてみると全く違うことがわかります。
ハンバーガーの原価は、次の通り。
●ハンバーガー…約28円
売上470円?バーガー比例費28円=442円
たった28円(6%)の値引き。
この値引きで、次回ハンバーガーといっしょにシェイク※でも頼んでもらえたなら十分に元は取れます。
なかなか上手な販促だと思いませんか?
※チョコレートシェイクの原価…約17円

マネージメントゲームの経験者には、愚問でしたね。

さて、そんなマクドナルドと同じような戦略をしている企業が山形にあります。
純欧風洋菓子 ローリエです。
私がローリエさんにケーキを買いに行ったときは、1枚100円のクッキーを二つオマケでつけてくれました。
気持ちをつけてくれると、なんだか次回も買わなくちゃいけない気がしますね(マーケティング的には返報性なんて言い方も)

多少原価がかかっても、それで次の購入に繋がれば良いという考え方は賢いですよね。
もし、興味がありましたらマネージメントゲームに参加、そして島田紳助の「ご飯を大盛りにするオバチャンの店は必ず繁盛する」をお読み下さい。
特に島田紳助は残念な事件で引退しましたから、絶版になる可能性があります。
安く買える今押さえておいて損はないと思います。


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マネージメントゲームに参加

2011年09月 10  土曜日

キャリアクリエイトさんが開催してくださっているマネージメントゲームに参加。
初心者の方が多く、インストラクターの原田先生は大変丁寧に説明してくださいました。

今回のテーマは、大量採用による従業員のフル活用。
大量採用した従業員の仕事を確保するため、前半戦は投資を重点的に行いました。
予想以上に厳しい市場だったため、目標としていた会社に成長させることが出来ませんでした。
そして、4期の予定が、3期で終わるとのアナウンスがあったので…
「んーーー、準備は整っていないが採用するか」と気合いの大量採用を実行。

やはり手を余らせてしまい、自己資本▲3で終わりました。
MG初(?)の自己破産を経験。

やはり、当初の計画は守らなければなりませんね。
雑念や誘惑がたくさんうまれます。
しかし、どれだけ辛抱強く当初の計画通りにものごとをすすめられるか、その重要性を改めて認識させられました。
「優秀な戦略家は退屈な人間だ」というのは、こういうことなのかもしれませんね。
まだまだ修行しなければならないようです^^;


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山内儀助商店MGに参加

2011年07月 23  土曜日

山内儀助商店MGに参加させていただきました。
前回異なり、脳力開発セミナー受講メンバー+アルファで参加。
少し変わったMGを体験させていただきました。

席が足りなかったため僕は、オブザーバー。
考え方の違う人とMGをすると、新しい気づきがありますね。
他流試合のような雰囲気で、熱気に包まれていました!


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2月11日 まみがさきMG

2011年01月 19  水曜日

まみがさきMGの参加申込書ダウンロード

株式会社キャリアクリエイトの原田先生が主催している「まみがさきMG」が2月11日にスタートします。

MGは経理から財務、セールスからマーケティングまで幅広く経営全般について勉強できます。
ボードゲームで、経営を何回も実践します。
実践を積み重ねていくなかで、経営の原理原則を理解できるエクセレントなゲームですよ。

経営は複雑で、普通は原理原則なんてわかりません。
巷のビジネス書やセミナーもよくわからない話が多く、原理原則が見えてきません。

複雑なモノを複雑に見ても、見えてこないっちゅーことですね。
統計学では複雑な出来事を単純化したモデルに置き換えて分析をします。

MGも全く同じ。

複雑なモノを複雑に見ていても解決しません。
複雑なモノを単純化して、原理原則を発見するほうが近道だとは思わないでしょうか。

なんだかんだで、私は50回くらいMGを実践しています。
見えてきたモノは結構あります。

ぜひ、参加しましょー。
少人数制ですので、キャンセル待ちが発生する場合があります。
早めの予約をおすすめします。


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